Algemene Voorwaarden

Praktijk Aukje Kinderman

1. Algemeen

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten die worden aangeboden door Praktijk Aukje Kinderman, gevestigd te Swynswei 8 in Nij Beets, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 77419197.

2. Diensten

De praktijk biedt persoonlijke coaching, bosbaden, mini retraites in de natuur, Human Design sessie en overgang adviesgesprekken aan. De diensten zijn bedoeld ter ondersteuning van persoonlijke ontwikkeling en welzijn. Ze zijn geen vervanging voor medische of psychiatrische zorg.

3. Sessies en Trajecten

  • Sessies kunnen zowel los geboekt worden als onderdeel van een traject.
  • Online sessies, zoals de Human Design Snelscan of het overgang adviesgesprek, vinden plaats via een videocall of telefoon.
  • Trajecten hebben een vaste looptijd en afspraken worden vooraf ingepland.

4. Afspraken & Annulering

  • Losse afspraken kunnen tot 24 uur van tevoren kosteloos worden verzet of geannuleerd.
  • Bij annulering van een losse afspraak binnen 24 uur, of bij no-show, wordt het volledige tarief in rekening gebracht.

  • Bij trajecten geldt: gemiste afspraken worden niet ingehaald of gerestitueerd, tenzij anders mondeling overeengekomen.
  • De praktijk behoudt zich het recht voor om afspraken te wijzigen of annuleren bij overmacht.

5. Tarieven & Betaling

  • Tarieven staan vermeld op de website of worden vooraf gedeeld.
  • Losse sessies worden vooraf betaald via een bankoverschrijving.
  • Bij trajecten geldt betaling van het volledige bedrag vooraf.

6. Vertrouwelijkheid & Privacy

  • Alles wat besproken wordt tijdens sessies is vertrouwelijk.
  • Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor communicatie en administratie.
  • Gegevens worden niet gedeeld met derden zonder uitdrukkelijke toestemming.

7. Aansprakelijkheid

  • De coach is niet aansprakelijk voor enige schade, direct of indirect, die voortvloeit uit het gebruik van de geleverde diensten. 
  • De cliënt blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor eigen keuzes, acties en beslissingen. 

8. Klachten

  • Eventuele klachten worden besproken met de coach.
  • Het streven is om samen tot een passende oplossing te komen.

Als je een boeking bij mij voor een sessie, workshop of retraite in de natuur doet, ga je ermee akkoord dat:

 

  • we in principe bij elk weertype de afspraak door laten gaan. Of het nu regent, stralend weer is of koud; elk weertype heeft zijn eigen unieke bespiegeling te brengen. Mocht het echter te gevaarlijk zijn om de natuur in te gaan met een heftige storm en de dreiging van omvallende bomen, of onweer met de kans op blikseminslag, dan zijn we genoodzaakt om de afspraak te verzetten naar een ander moment.
  •  je zelf eindverantwoordelijk bent voor het resultaat van deelname. Als coach of gids neem ik je situatie niet uit handen en weerhoud ik mij zoveel mogelijk van het aandragen van oplossingen. Ik sta naast je om je te verwijzen naar je eigen wijsheid, want ik geloof dat daar jouw antwoorden liggen. Je mag me natuurlijk altijd vragen wat mijn visie op een bepaald thema is.
  • je mij op de hoogte stelt als er medisch iets is om rekening mee te houden als we samen de natuur ingaan. Geef hiervoor de nodige instructies en eventueel een telefoonnummer van een naaste die op de hoogte is van je deelname. 
  • ik als coach of gids niet verantwoordelijk kan worden gehouden voor ervaren schade of leed naar aanleiding van deelname. Je mag van mij verwachten dat ik handel vanuit integriteit en constructieve feedback serieus in acht zal nemen. 
  • je aanvaardt dat het betreden van de natuur op eigen risico is en dat de coach of gids niet verantwoordelijk kan worden gehouden voor opgedane schade aan je lichaam of spullen die je opdoet of ervaart tijdens deelname.